1. Aceptación de Términos
Al utilizar los servicios de PRO GAK Academia de Fútbol, el padre, madre o tutor legal acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe inscribir al menor en nuestros programas deportivos.
2. Servicios Ofrecidos
PRO GAK ofrece servicios de formación deportiva en fútbol para menores de edad, incluyendo:
- Entrenamientos técnicos y tácticos según el programa seleccionado
- Preparación física adaptada a cada grupo de edad
- Participación en torneos y eventos deportivos
- Evaluaciones periódicas del progreso deportivo
- Campamentos y actividades especiales durante períodos vacacionales
3. Obligaciones del Cliente
Los padres o tutores se comprometen a:
- Pagos puntuales: Realizar los pagos de mensualidades dentro de los primeros 5 días de cada mes.
- Información veraz: Proporcionar información médica y personal completa y actualizada del menor.
- Asistencia regular: Garantizar la asistencia regular del menor a los entrenamientos programados.
- Comportamiento adecuado: Asegurar que el menor mantenga un comportamiento respetuoso con compañeros, entrenadores y personal.
- Equipamiento: Proveer el equipamiento deportivo adicional que pueda ser requerido.
4. Política de Pagos y Reembolsos
Las condiciones financieras incluyen:
- Los pagos mensuales vencen el día 5 de cada mes. Después de esta fecha se aplicará un recargo del 5%.
- No se otorgan reembolsos por clases perdidas por ausencias voluntarias del estudiante.
- En caso de retiro voluntario, debe notificarse con 30 días de anticipación por escrito.
- Los descuentos por hermanos se aplican automáticamente cuando ambos están activos en la academia.
- PRO GAK se reserva el derecho de suspender servicios por mora superior a 15 días.
5. Responsabilidades y Limitaciones
PRO GAK se compromete a brindar servicios de calidad, sin embargo:
- No garantiza resultados deportivos específicos ni becas deportivas.
- No se hace responsable por lesiones derivadas de la práctica deportiva normal, estando cubiertas por seguro médico.
- Se reserva el derecho de modificar horarios y entrenadores según necesidades operativas.
- Puede suspender temporalmente actividades por condiciones climáticas adversas o fuerza mayor.
6. Código de Conducta
Todos los participantes deben adherirse a nuestro código de conducta:
- Respeto mutuo: Trato respetuoso entre todos los miembros de la comunidad deportiva.
- Juego limpio: Competencia sana y ética en todas las actividades.
- Disciplina: Cumplimiento de horarios, reglas y instrucciones de los entrenadores.
- Cuidado de instalaciones: Uso responsable de equipos e instalaciones deportivas.
7. Salud y Seguridad
Para garantizar la seguridad de todos los participantes:
- Es obligatorio presentar certificado médico de aptitud física actualizado anualmente.
- Los padres deben informar inmediatamente sobre cualquier condición médica relevante.
- PRO GAK cuenta con seguro de accidentes para todos los estudiantes durante las actividades.
- En caso de emergencia médica, se procederá según protocolos establecidos y se contactará inmediatamente a los padres.
8. Propiedad Intelectual y Imagen
Los padres autorizan a PRO GAK para:
- Usar fotografías y videos del menor con fines promocionales y educativos de la academia.
- Publicar logros deportivos y académicos del estudiante en medios institucionales.
- Utilizar testimonios y experiencias para material promocional, previa autorización expresa.
9. Modificaciones y Terminación
PRO GAK se reserva el derecho de:
- Modificar estos términos con notificación previa de 30 días a través de medios habituales de comunicación.
- Terminar la prestación de servicios en caso de incumplimiento grave de estos términos.
- Ajustar precios anualmente con notificación de 60 días de anticipación.
10. Resolución de Disputas
En caso de conflictos o disputas, las partes se comprometen a:
- Intentar resolverlos mediante diálogo directo con la dirección académica.
- Recurrir a mediación antes de procesos legales formales.
- Someterse a la jurisdicción de los tribunales de Ibagué, Colombia.
Información Importante
Estos términos constituyen el acuerdo complete entre PRO GAK y los padres/tutores. Para aclaraciones adicionales, contacta nuestra oficina administrativa.